4. Helburuko bezeroak zehaztu
Banatu bezeroen sorta talde bezeroetatik, egin erabilera anitzeko kokapena konbinatzera eta, azkenik, bereizi bezero taldeak. Honek langile espezializatuak behar ditu bezeroaren informazioa biltzea, bezeroaren informazioa pantailaratu eta sailkatzea eta, azkenik, enpresaren xede-bezeroak hautatzea. Noski, xede-bezero kopurua eta erakusketa-material kopurua argitzea beharrezkoa da, xede-bezeroak eta publiko biziak jaso behar direlako. Era berean, zabalkunde-material ugari eta oinarrizko material garrantzitsua prestatu behar dira. Adibidez, gaineanAPPEX erakusketa, helburuko bezeroak aukeratu behar dituzu mendiko jendea itsasotik. Horrez gain, prestatu oinarrizko materialak zure produktuak erakusteko, adibidezCHRA, turbinaren gurpila, konpresorearen gurpila, titaniozko gurpila, turbinaren karkasa, errodamenduen karkasa,etab.
5. Produktuaren ezaugarriak aurkeztu
Kontsulta sakona dutenak bezero garrantzitsuak izan daitezke, eta salmenta-langileek produktuak aurkezteko planak hauta ditzakete bezeroen ezaugarrien arabera, eta horrek salmentarako gaitasunak dakartza. Lehenik eta behin, entzun bezeroen beharrak, eta egin beharren arabera negozio-adierazpenak, produktuak, zerbitzuak eta erlazionatutako proiektuak barne. Bigarrenik, bezeroen esperientzia piztu, bezeroen aurreko erosketa, erabilera eta salmenta esperientzia ulertzea eta produktu berriak eta zaharrak alderatzea euren abantailak nabarmentzeko eta bezeroen kontsumitzeko gogoa pizteko. Azkenik, eman produktuaren informazioa eta erakutsi produktua. Makina bat bada, erabilera-prozesua erakutsi behar duzu. Produktuen laginak, modeloak eta erabiltzailearen eskuliburuak erantsi ditzakezu, esaterakoaudi q7 turbo,turbo volvo kamioia.
6. Marka korporatiboa aurkeztu
Bezero bati produktu jakin bat interesatzen bazaio, oso litekeena da antzeko beste produktu batzuk ezagutu nahi izatea. Une honetan, saltzaileak sarrera-esparrua zabaldu eta erlazionatutako produktu, zerbitzu, proiektu batzuk eta baita korporazio-marka, enpresa-kultura eta beste kategoria batzuk ere aurkeztu ditzake. Negozio-trukeak sakondu, bezeroen inpresioak sakondu, epe luzerako lankidetza ezartzea eta bezero taldeak zabaltzea.
7. Erreparatu komunikazio moduari
Erakusketa gunean, jende asko dago, eta erakusleek oso litekeena da beren xede bezeroak galduko dituztela. Horrek komunikazio-metodo egokiak erabiltzea eskatzen du tokiko komunikazioaren arrakasta-tasa hobetzeko. Bezeroekin komunikatzean, saltzaileak entzun behar du lehenik, galdera gehiago egin, tonu atsegina izan eta hizkuntza arrunta hitz egin behar du. Erreparatu bezeroaren erantzunari, sendotu bi aldeen arteko elkarrekintza, ikasi bezeroaren ikuspegitik pentsatzen, pazientziaz erantzuten bezeroen galderei eta saihestu ezinegona.
Argitalpenaren ordua: 2022-11-15